Pare de perder cliente por atendimento lento no WhatsApp.

O ZAPNBR organiza o atendimento da sua empresa em uma única tela: fila, múltiplos atendentes, histórico e respostas rápidas — sem perder nenhuma conversa no meio do caminho.

Implantação acompanhada • Sem fidelidade forçada • Suporte direto com a equipe

O que muda no seu dia a dia

  • Todas as conversas em um painel só
  • Instagram, Facebook e Webchat no mesmo lugar
  • Distribuição automática entre atendentes
  • Histórico completo por cliente
  • Relatórios de tempo de resposta

Se o WhatsApp da sua empresa hoje é o celular pessoal de alguém, ou uma fila só de mensagens não lidas se acumulando, você já sabe o problema: cliente manda mensagem, ninguém vê a tempo, ele desiste e compra do concorrente.

O ZAPNBR existe pra resolver exatamente isso — um sistema desenvolvido pela NBRTECH pra transformar o WhatsApp da sua empresa em um canal de atendimento de verdade, com fila organizada, atendentes em equipe e nada se perdendo entre as conversas.

O problema

Isso já aconteceu na sua empresa esta semana?

Cliente manda mensagem e só recebe resposta horas depois — quando já comprou em outro lugar.

Mais de uma pessoa responde pelo mesmo número e ninguém sabe o que já foi dito.

Conversa importante fica perdida entre dezenas de mensagens não organizadas.

Não existe nenhum relatório pra saber quantos atendimentos foram feitos ou quanto tempo demoram.

Quando o funcionário sai da empresa, o histórico de conversa com clientes vai embora com o celular dele.

Ferramentas genéricas de CRM são caras e complicadas demais pro seu time realmente usar.

A solução

Um painel único pra toda a sua equipe atender pelo WhatsApp

O ZAPNBR centraliza o número da sua empresa em um sistema com login individual por atendente, fila de conversas e histórico permanente — tudo fica registrado no sistema da empresa, nunca no celular de uma pessoa só.

Muito além do WhatsApp

Instagram, Facebook, Webchat e WhatsApp — tudo na mesma janela

Sua equipe não precisa ficar trocando de tela ou de aba pra responder cada canal. No ZAPNBR, todos os canais caem na mesma fila de atendimento, sem perder o foco da conversa nem o histórico do cliente.

WhatsApp

O canal principal, já com toda a organização de fila e atendentes.

Instagram

Direct e comentários chegam no mesmo painel, sem precisar abrir o app à parte.

Facebook

Mensagens da página da empresa unificadas com os demais canais.

Webchat

O chat do seu próprio site também cai na mesma fila de atendimento.

Seu número, agora com API oficial do WhatsApp

Se hoje sua empresa ainda usa um WhatsApp comum (aquele que trava, desconecta ou tem risco de ser banido), a NBRTECH cuida de toda a migração do seu número para a API oficial do WhatsApp Business — mais estabilidade, mais limites de envio e o selo de conta comercial verificada, sem você perder o histórico nem o número que seus clientes já conhecem.

O que isso significa pra você

Benefícios que aparecem no seu resultado

Resposta mais rápida = mais vendas fechadas

Fila organizada evita que mensagens fiquem esquecidas e clientes desistam da compra.

Equipe trabalhando junto, sem bagunça

Vários atendentes no mesmo número, cada um vendo só o que precisa ver.

Histórico que nunca some

Mesmo se um funcionário sair da empresa, todo o histórico de conversa com o cliente permanece com você.

Gestão baseada em dados, não em achismo

Relatórios mostram tempo médio de resposta e volume de atendimento por pessoa.

Implantação acompanhada pela NBRTECH

Você não recebe só um acesso e um manual — a equipe acompanha a configuração inicial com você.

Prova social

Empresas que já organizaram o atendimento com o ZAPNBR

?
MIchel
CEO / MRB Assessoria Contabil

?
Ruy
Socio / Global SI]

?
José de Castro
Proprietário / Paparico Santa Rosa]

[Capturar depoimentos reais de clientes ZAPNBR antes da publicação]

Como funciona a contratação

Um plano ajustado ao tamanho da sua operação

O investimento no ZAPNBR varia conforme número de atendentes e volume de atendimento — por isso montamos uma proposta sob medida após entender sua operação, sem cobrar por recursos que você não vai usar.

O que está incluso

  • Sistema ZAPNBR configurado pra sua empresa
  • Integração com Instagram, Facebook e Webchat
  • Migração do seu número para a API oficial do WhatsApp
  • Contas de acesso para sua equipe de atendimento
  • Implantação acompanhada pela NBRTECH
  • Treinamento inicial da equipe
  • Suporte técnico contínuo
Solicitar demonstração e proposta
Objeções comuns

Entendemos suas dúvidas

Funcionar e funcionar bem são coisas diferentes. Se hoje você não consegue medir tempo de resposta nem organizar filas entre atendentes, o custo invisível é cliente perdido — o ZAPNBR resolve exatamente esse ponto cego.

O ZAPNBR foi pensado pra ser tão simples quanto usar o próprio WhatsApp. Além disso, a implantação é acompanhada pela NBRTECH, com treinamento incluso.

Por isso não cobramos um valor fixo genérico: montamos uma proposta compatível com o tamanho real da sua operação, sem pacote inflado.

Implantação acompanhada, sem deixar você na mão

A NBRTECH acompanha a configuração inicial e o treinamento da sua equipe até o sistema estar rodando de verdade no seu dia a dia — nossa entrega só termina quando o ZAPNBR estiver funcionando pra você.

Cada dia sem uma fila de atendimento organizada é um dia a mais perdendo mensagens (e vendas) no meio do caos. Fale com a gente ainda hoje e comece o quanto antes.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas

Depende do tamanho da equipe, mas a maioria das empresas já está usando o sistema em produção dentro de poucos dias após o início da implantação.

Sim. O ZAPNBR se adapta desde operações pequenas até equipes maiores de atendimento.

Não — a ideia é justamente organizar o atendimento no número que sua empresa já usa.

Sim, suporte técnico contínuo faz parte de todos os planos.

Preencha o formulário de contato pedindo uma demonstração — nossa equipe entende sua operação e monta uma proposta sob medida.

Sim. Direct do Instagram, mensagens da página do Facebook e o chat do seu site caem na mesma fila de atendimento do ZAPNBR — sua equipe não precisa ficar alternando entre apps diferentes.

Não precisa ser antes — a NBRTECH cuida dessa migração pra você como parte da implantação, mantendo seu número e seu histórico. A API oficial traz mais estabilidade e menos risco de bloqueio.

Organize o WhatsApp da sua empresa antes que o próximo cliente desista de esperar.

Solicite uma demonstração gratuita do ZAPNBR e veja na prática como sua equipe pode atender melhor, mais rápido e sem bagunça.

Solicitar demonstração grátis

P.S. Cada mensagem sem resposta é uma venda em risco. Fale com a NBRTECH hoje e comece a organizar o atendimento da sua empresa.